CGV

Conditions générales de vente (CGV) de TifoShop-Schweiz.ch

1. Généralités

TifoShop-Schweiz.ch, ton partenaire de confiance pour des produits de haute qualité, tient à te satisfaire pleinement à tout moment. Ces CGV constituent un élément essentiel de notre relation commerciale et régissent les conditions dans lesquelles nous proposons nos produits et services. Nous te demandons donc de les lire attentivement. En passant commande chez nous, tu déclares expressément accepter les CGV ci-dessous. Veuillez noter que toutes les commandes sont fermes et que le contrat est conclu dès que nous acceptons ton offre contractuelle par une confirmation de commande automatique. Cette confirmation de commande contient les informations essentielles relatives à ta commande.

2. Protection des données

La protection de ta vie privée et de tes données personnelles est notre priorité absolue. Chez TifoShop-Schweiz.ch, nous ne collectons que les informations strictement nécessaires pour traiter ta commande et rendre ton achat aussi fluide que possible. Nous utilisons tes données personnelles exclusivement à cette fin et les traitons avec la plus grande confidentialité. Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement de tes données dans notre déclaration de protection des données.

3. Livraison et prix

Nous nous efforçons de te proposer les meilleurs produits aux meilleurs prix. Il peut donc arriver que les prix de certains produits soient ajustés de temps à autre. Veuillez noter que le prix affiché sur notre site web au moment de ta commande fait foi.

Nos produits sont livrés par la Poste suisse, tandis que les envois internationaux sont traités par différents transporteurs fiables.

4. Conditions de livraison

Les articles immédiatement disponibles sont généralement remis à notre prestataire de livraison le jour même ou le jour ouvrable suivant la réception de la commande. Bien que nous nous efforcions toujours de respecter les délais de livraison indiqués, nous souhaitons préciser que ces informations sont données à titre indicatif. Nous te prions de comprendre qu'un retard de livraison n'entraîne pas automatiquement une réduction du prix de vente.

Si tu passes des commandes mixtes, nous ne pouvons pas toujours garantir que tous les articles seront livrés en même temps. Nous nous réservons le droit d'effectuer des livraisons partielles afin de te faire parvenir la marchandise le plus rapidement possible. Cela s'effectue sans frais supplémentaires pour toi.

Veuillez noter que TifoShop-Schweiz.ch se réserve le droit de bloquer les clients en cas de refus de réception. Il relève de ta responsabilité de t'assurer que les informations que tu as fournies sont exactes et à jour. En cas d'indication d'une adresse incorrecte, tu assumes tous les frais d'expédition qui en découlent.

5. Modalités de paiement

Nous te proposons différentes possibilités de paiement dans notre boutique en ligne. Veuillez noter que certains modes de paiement peuvent entraîner des frais supplémentaires.

6. Retours/Échanges

Nous souhaitons nous assurer que tu es satisfait de tes achats chez TifoShop-Schweiz.ch. C'est pourquoi nous avons établi des règles claires concernant les retours et les échanges :

  • Les réclamations pour défauts de la marchandise peuvent être formulées dans les 5 jours ouvrables suivant la réception. Si l'examen de la marchandise défectueuse révèle que les défauts sont dus à un comportement fautif de l'acheteur (par ex. endommagement par une mauvaise utilisation), aucun échange n'est possible.

  • Pour des raisons d'hygiène, les masques de ski ne peuvent être ni échangés ni retournés après leur première utilisation. Un échange n'est possible qu'en cas d'erreur de livraison ou de défaut de fabrication.

  • Pour les retours, la facture ou le bon de livraison doit être joint, faute de quoi le traitement ne pourra pas être effectué. Les dommages survenus pendant le transport doivent nous être signalés dans un délai de 48 heures, faute de quoi le droit à un remplacement gratuit sera perdu. Les retours pour non-satisfaction sont exclus.

Veuillez noter que le droit de retour ne s'applique qu'aux produits qui ne sont pas expressément exclus du droit de retour.

7. Garantie

Nous souhaitons préciser que tous nos produits sont exclus de la garantie.

8. Exclusion de responsabilité
Nos autocollants sont exclusivement destinés à un usage personnel et légal. Veuillez noter que la pose d'autocollants sur des biens appartenant à des tiers ou dans l'espace public sans autorisation est interdite. Le vendeur décline toute responsabilité pour les dommages ou les conséquences juridiques résultant d'une utilisation inappropriée ou non autorisée. Veuillez veiller à ne coller les autocollants que sur des surfaces qui t'appartiennent ou pour lesquelles tu as obtenu l'autorisation.

9. For juridique

Notre activité commerciale est soumise au droit suisse. Pour tout litige relatif à nos produits et services, le siège de TifoShop-Schweiz.ch est désigné comme for juridique exclusif.

Nous espérons que ces CGV te donnent une vision claire de nos conditions générales. Si tu as des questions concernant nos conditions générales ou nos produits, n'hésite pas à nous contacter à l'adresse info@tifoshop-schweiz.ch. Ta satisfaction nous tient à cœur, et nous sommes là pour t'aider.